Социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

Фонд Росконгресс – социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов.

Мероприятия Фонда собирают участников из 208 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом. Установлено взаимодействие с 130 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 70 странах мира.

Вход в Единый личный кабинет
Восстановление пароля
Введите адрес электронной почты или телефон, указанные при регистрации. Вам будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.
Некорректный формат электронной почты или телефона
Исследование
06.04.2020

Цифровые технологии как помощь в борьбе с кризисом COVID-19

В исследовании консалтинговой компании Boston Consulting Group (BСG) рассматриваются вызовы, появляющиеся перед компаниями в связи с пандемией СOVID-19, а также то, как цифровые технологии могут помочь справиться с этими вызовами.

Аналитики Фонда Росконгресс представляют основные тезисы данного исследования, сопровождая их подходящими по теме видеотрансляциями панельных дискуссий в рамках деловых программ ключевых международных мероприятий, проведённых Фондом.

1) Цифровые технологии имеют потенциал для ответа на вызовы COVID-19 в долгосрочной перспективе

Аналитические инструменты, искусственный интеллект, симуляции и новые варианты организации удалённого рабочего процесса могут защитить людей и снизить возможные потери в краткосрочной перспективе. Цифровые и онлайн-каналы дистрибьюции в дополнении с персонализацией и динамичным планированием цепочек добавленной стоимости помогут бизнесу в кратчайшие сроки восстановиться после прохождения пика кризиса. Различные варианты глубокого анализа и реструктуризации бизнеса на основе использования цифровых технологий повысят устойчивость бизнеса в будущем.

Видео: https://roscongress.org/sessions/spief-2019-sozdavaya-budushchee-vmeste-biznes-resheniya-dlya-dostiz...

https://roscongress.org/sessions/spief-2019-transformatsiya-v-bystro-menyayushchemsya-mire-gosudarst...

2) Переход к новым, цифровым продажам необходим для быстрого восстановления бизнеса

Цифровизация продаж заключается в следующем:

  • применении новых технологий предложения и презентации товаров, таких как дополненная реальность;
  • новых маркетинговых подходах;
  • анализе больших данных;
  • планировании продаж на основе этих данных;
  • использовании концепции Sales Force Effectiveness (повышение эффективности сотрудников, отвечающих за продажи. — Ред.);
  • обеспечении нового уровня персонализации потребительского опыта.

Видео: https://roscongress.org/sessions/eef-2019-tsifrovaya-transformatsiya-mezhdunarodnoy-torgovli-elektro...

3) Цифровые технологии могут кардинально изменить подход к управлению проектами

Использование PID (инструмента оценки бизнес-проектов и процессов) позволяет точно определить все необходимые для успешной реализации проекта приоритеты, рычаги и показатели, а также снизить издержки и повысить прибыль за счет цифровизации бизнес-процессов.

4) Цифровые технологии могут обеспечить фундаментальную трансформацию процесса обслуживания клиентов

Переход к Customer Service 4.0 позволяет на основе анализа больших данных, виртуализации, облачных и бионических вычислений, интернета вещей, дополненной реальности и пр. создать проактивную, глубоко персонализированную, динамическую и интерактивную систему обслуживания клиентов на всех стадиях — от предложения товара до постгарантийного обслуживания.

Видео: https://roscongress.org/sessions/spief-2019-dannye-na-sluzhbe-gosudarstva-i-obshchestva-traektorii-b...

5) Цифровая трансформация цепочек добавленной стоимости имеет огромный потенциал для улучшения финансовых показателей

Оптимизация логистических сетей, повышение эффективности деятельности складов, общая оптимизация сети поставок с помощью комплексных инструментов, таких как BCG Gamma, существенно повышает объём выручки.

Видео: https://roscongress.org/sessions/spief-2019-kto-obespechit-logistiku-aziya-rossiya-evropa-dlya-tovar...

6) Эпидемия COVID-19 не только показала потенциал цифровизации бизнеса, но и повысила актуальность мер в сфере кибербезопасности

Цифровые технологии способны существенно помочь бизнесу в реагировании на новые вызовы на различных уровнях — от организации работы front-end и back-end офисов до поддержания и повышения уровня удовлетворения потребительских ожиданий. Однако в текущей ситуации повышается актуальность мер по минимизации киберрисков. В условиях перехода к удалённому режиму работы требуется пересмотр приоритетов политики кибербезопасности.

Видео: https://roscongress.org/sessions/rh-2020-upravlenie-riskami-ili-krizisom-pochemu-preventivnye-mery-l...

Предлагаем вам также ознакомиться с другими материалами о возможностях использования цифровых технологий в период эпидемии коронавируса COVID-19, доступными в специальных тематических разделах информационно-аналитической системы Росконгресс: цифровизация и COVID-19.


Аналитика на тему