Пандемия COVID-19 продемонстрировала рост активности гражданского общества, общественных институтов в кризисных условиях. Сетевые общественные структуры проявили себя как субъекты эффективной и быстрой мобилизации в целях решения обострившихся в период пандемии социальных проблем (волонтерская помощь инвалидам, пожилым, маломобильным группам граждан; перестройка системы долговременного ухода за пожилыми в карантинных условиях; общественный контроль соблюдения прав человека в местах принудительного содержания и психоневрологических диспансерах; организация помощи добровольцев медицинским работникам и учреждениям; проекты по психологической помощи; культурно-развлекательные и образовательные проекты в период вынужденной изоляции и др.). Несмотря на то, что любая пандемия рано или поздно заканчивается, сейчас прошедший год вынуждает говорить о новой нормальности в жизнеустройстве общества. Пандемия безвозвратно изменила жизнь сотен миллионов людей по всему миру и продолжит ее менять. Российский опыт показал, насколько большим потенциалом обладает гражданское общество в качестве демпфирующей силы для негативных социальных эффектов пандемии. Вероятно, глобальный тренд на увеличение роли организованных и сетевых структур гражданского общества в условиях новой нормальности сохранится. Какие региональные и национальные модели взаимодействия институтов гражданского общества и государства в новых условиях возможны и наиболее предпочтительны?