Что отличает успешную страну от неуспешной? Только одно — опыт веры в эффективность преобразовательных усилий. Россия долгое время была страной хронически грустной, но сейчас тенденция меняется, особенно в бизнес-среде. Мы нашли трех предпринимателей, каждый из которых по-своему строит в стране «культуру оптимизма». Иногда даже не вполне понимая, что это такое.
Метод географический
Юрий Усков, iSpring: «Просто не пытайся уехать из Йошкар-Олы»
В мире существует несколько горячих точек ИТ-предпринимательства. Чем обусловлено их появление именно в том или ином месте? Ничем. Только тем, что какой-нибудь позитивный и упрямый человек решил: я хочу делать свой бизнес именно здесь. И пусть весь мир под меня подстраивается.
Юрий Усков как раз из таких укорененных. Его любовь к Йошкар-Оле не помешала ему создать ИТ-компанию iSpring с оборотом более 10 млн долларов, 80% из которых приходится на зарубежные рынки.
Предки Ускова жили здесь 300 лет. Юрий родился в рабочей семье, отец и мать посвятили всю жизнь оборонному заводу. Во время Великой Отечественной сюда эвакуировали стратегические производства, которые и превратили захолустный Царево-Кокшайск в индустриальный город. Через 60 лет СССР исчез, остались лишь заводы и тупиковая железнодорожная ветка. Но идея Ускова состоит не только в том, чтобы просто жить в Йошкар-Оле и дышать свежим воздухом: он хочет сформировать очаг интернет-предпринимательства. Уже сформировал.
— Procter & Gamble находится в Цинциннати — он размером с Йошкар-Олу. Главный офис Ford расположен в Дирборне — вы о таком городе слышали? Основатель Walmart Сэм Уолтон построил свою империю из городка Бентонвилль (штат Арканзас), — Усков с жаром перечисляет многочисленные примеры компаний, выбравших децентрализованный образ жизни. — Мне постоянно задают этот дурацкий вопрос — а че не в Москве? Как будто других способов развития нет. Сейчас XXI век, и в новой индустрии география практически никакого значения не имеет.
250 сотрудников iSpring создают продукты, которыми пользуются Microsoft, Oracle, IBM, Tesla Motors, Siemens и другие гиганты
Случай iSpring действительно говорит о том, что хорошая команда может существовать вне любых географических условностей. Продукт у iSpring не знает языковых преград и административных границ. С 2000 года вместе со своим другом и компаньоном Сашей Галочкиным Усков создал целую линейку инструментов для онлайн-обучения, став одним из лидеров в сегменте Learning Management System (LMS). Это что-то вроде собственного корпоративного онлайн-университета под ключ. iSpring продает для этого весь спектр решений. Продуктами, которые в Йошкар-Оле создают и поддерживают 250 сотрудников iSpring, пользуются уже более 53 тысяч человек по всему миру. Ее клиентами уже стали Microsoft, Procter & Gamble, Oracle, IBM, Tesla Motors, Siemens, Pfizer, Lego и другие международные гиганты.
Усков считает, что бизнес похож на большой спорт. И это не только про новые планки и рекорды. 20 лет назад им руководил спортивный интерес — разработать что-нибудь этакое и прибежать быстрее всех. Со временем Юрий понял, что энергию двигаться дальше ему дает именно то место, где он родился и остался. А по закону сохранения энергии, она должна не только откуда-то уйти, но и куда-нибудь вернуться. И Усков пытается вернуть ее в Йошкар-Олу.
Аномальная концентрация программистов в Йошкар-Оле теперь видна невооруженным глазом: достаточно зайти в какое-нибудь городское кафе с вай-фаем. Бородатых интровертов все чаще можно увидеть и в окрестных деревнях. Все это «постиндустриальное крестьянство» чувствует себя здесь вольготно: компания помогает молодым специалистам купить землю и построить дом.
Безрассудный пример заразителен. Глядя на iSpring, еще несколько предпринимателей с сопоставимыми оборотами уже приземлились в Марий-Эл. Недавно Юрий возглавил местную ассоциацию ИТ-компаний, туда вошли десять местных резидентов. Йошкар-Ола уже переманивает из столицы ценные кадры — даже директор по развитию самой iSpring Владимир Хрыпун приехал сюда из Москвы и в считанные годы стал местным патриотом: «Свежий воздух, двести метров до офиса, все есть, но ничего лишнего — это просто рай для трудоголика», — говорит Хрыпун.
Аномальная концентрация программистов в Йошкар-Оле теперь видна невооруженным глазом: достаточно зайти в какое-нибудь городское кафе с вай-фаем. Бородатых интровертов все чаще можно увидеть и в окрестных деревнях: сама iSpring успешно колонизирует Ивановку в 23 км от города. Все это «постиндустриальное крестьянство» чувствует себя здесь вольготно: компания помогает молодым специалистам купить землю и построить дом. Экосистему дополняют курсы программирования, робототехники и дизайна для школьников, а также частный лицей по модели советских физмат-школ. Усков пытается накачать Йошкар-Олу сингулярностью — сделать из нее «точку с бесконечной плотностью, где нарушены все законы физики, а предположения о будущем неизвестны». Если верить науке, то так и рождаются новые вселенные.
Юрию Ускову удалось создать в Йошкар-Оле атмосферу, где процветает «постиндустриальное крестьянство»
Метод психологический
Виктория Шиманская, Skillfolio: «Превращение нытика в оптимиста — это технология»
Школу в детстве не любили многие. Девочка Вика училась очень хорошо, но ее возмущали формализм, давление на личность и отсутствие креативного подхода. Однажды ей вернули ее олимпиадную работу по литературе с резолюцией: «Ученица 7-го класса не могла написать текст такой сложности». Вика потребовала, чтобы с ней провели дополнительное тестирование, но педагоги отказались.
«Когда я вырасту, то обязательно создам школу, в которой дети будут учиться не в классах, а на природе, — еще в 8 лет рассказывала Вика маме. — И еще в ней главными будут не оценки. Это же так просто — спросить ребенка, что ему самому интересно, и помочь стать сильнее». Детская мечта выросла вместе с Викой и превратилась в собственный бизнес. Сегодня Виктория Шиманская — доктор психологии, ведущий эксперт в области эмоционального интеллекта (EQ) и развития soft skills, преподаватель МГИМО, ВШГУ, МИП. Шиманская верит, что в системе образования EQ не менее важен, чем в бизнесе, она автор первой российской запатентованной методики его развития у детей. Сначала семья Шиманских придумала «Академию Монсиков» — забавных существ, которые дают детям то, чему их не учат в школе. Проект перерос в бизнес, один только совокупный тираж книг перевалил за полмиллиона экземпляров. Монсиков выкупили инвесторы, а сама Виктория вместе с мужем Алексеем пошла дальше — делать проект для подростков и взрослых.
Задумавшись о воспитании своих детей Виктория и Алексей Шиманские создали «Академию Монсиков», а потом — проект для подростков и взрослых Skillfolio
Любой бизнес для предпринимателя начинается с двух вопросов: чего не хватает людям и в чем ты сам сильнее других. Более 20 лет Виктория посвятила психологии и методологии, а Алексей управлял сложными технологическими разработками. Так они оказались на рынке #EdTech (Educational technology), который как раз соединяет в себе технологии и образование.
Мало что деморализует человека сильнее, чем осознание того, что он трудится бесполезно — даже зарабатывая деньги. Доказано: люди, недовольные своей работой, становятся циничными, теряют энтузиазм, у них снижается самооценка — не найдя применения своим талантам, человек в конце концов превращается в вечно всем недовольного нытика. Самореализация — неотъемлемая часть культуры оптимизма.
По данным аналитического центра НАФИ, 53% россиян не удовлетворены своей работой. Викторию и Алексея Шиманских эта цифра не шокирует, а вдохновляет. Ведь из нее следует, что в стране огромный скрытый ресурс творческой энергии, которую надо лишь активизировать. И они знают, как.
К новой экономике мы сейчас готовы даже лучше, чем многие страны Запада. Наши люди привыкли к частым изменениям, приспособлены к ним генетически.
— Эмоциональный интеллект можно развивать всю жизнь, — утверждает Шиманская. — Доказано: коэффициент EQ влияет не только на психологическое состояние чело- века, но и на его успехи. 90% успешных руководителей — это люди с развитым эмоциональным интеллектом.
Сейчас многие компании ориентированы на то, чтобы делать своих работников счастливыми. Такова философия «бирюзовых» структур — «организаций будущего», где каждый сотрудник воспринимается как самостоятельно действующая личность. И работодателей ХХI века все чаще не интересует классическое резюме. Они хотят видеть совокупность опыта и ваших навыков — профессиональных и личностных. А значит, им нужен сервис, который умеет составлять цифровой профиль всех способностей человека, а также выдавать рекомендации по его развитию. И супруги Шиманские такой сервис создали.
Они назвали его Skillfolio.ru — от слияния слов skills и portfolio. Программа определяет ролевые поведенческие модели, высчитывает уровень EQ сотрудника. В дипломе написано «маркетолог», но один человек по своей ролевой модели — аналитик, а другой — креатор, и это два абсолютно разных маркетолога. Skillfolio, как комплексная HR-система, позволяет строить цифровой профиль и создавать индивидуальные траектории роста сотрудника с учетом целей и задач компании — причем не только вертикально, но и горизонтально.
Skillfolio помогает «перекрашиваться» в бирюзовый цвет не только бизнесу, но и госструктурам. В ГБУ «Малый бизнес Москвы» совсем скоро каждый предприниматель сможет создавать индивидуальные траектории развития, выбирая из 40 тыс бесплатных образовательных программ и сервисов.
— Методика применима в любых системах управления, в том числе в управлении государством, — утверждает Алексей Шиманский. — Эта идея, между прочим, прописана в программе «Цифровая экономика Российской Федерации».
Но Шиманские считают, что не обязательно ждать, когда пройдет полжизни, чтобы найти свое истинное призвание. Их Skillfolio в качестве эксперимента уже работает в школах Москвы, Новгорода, Алтая и Дальневосточного федерального округа. Сотни педагогов проходят курс обучения, а тысячи школьников создают цифровые профили своих талантов и компетенций. Эта же технология взята на вооружение в МДЦ «Артек», где уже третий год Шиманские являются тематическими партнерами «Цифрового поколения» и «Школы будущего».
— Я верю, что Россия может стать страной жизнерадостных и позитивных людей, а не вечно хмурых, какими нас принято считать, — говорит Виктория. — Главное — помочь человеку раскрыть свой потенциал. К новой экономике мы сейчас готовы даже лучше, чем многие страны Запада. Наши люди привыкли к частым изменениям, приспособлены к ним генетически. Такова отличительная черта русского оптимизма: мы верим — все в конце концов будет хорошо.
Метод литературный
Дмитрий Соколов-Митрич,Лаборатория «Однажды»: «Оптимисты не должны молчать»
«Текст» в переводе с латинского означает «ткань, сплетение, соединение». Слова и буквы могут быть просто словами и буквами, а могут — софтом для мозгов, из которого сотканы целые культуры. Все мы живем и мыслим в русле того или иного сюжета — либо разрушительного, либо созидательного. Мы — это и отдельные личности, и большие команды, и целые народы и цивилизации.
Это краткое содержание слишком умного разговора с Дмитрием Соколовым-Митричем — журналистом и основателем Лаборатории «Однажды», компании, которая создает и продает «истории успеха».
— Не обязательно «успеха», — поправляет Дмитрий. — Мы вот толь- ко что выпустили в издательстве «Альпина» книгу, в которой известные предприниматели делятся своими провалами. Но люди читают и все равно вдохновляются.
Соколов-Митрич — фамилия в журналистике известная. Лауреат высшей профессиональной награды «Золотое перо», за свою 25-летнюю карьеру он опубликовал тысячи репортажей, объездил всю страну и полмира, написал 11 книг, стал одним из создателей журнала «Русский репортер». И вдруг — заскучал. Стало ясно: следующие 20 лет будет все то же самое: крутые темы, интересные командировки и бесконечная реальность не в самых лучших своих проявлениях.
— В этот момент мне предложили написать книгу про Яндекс, — рассказывает Дмитрий. — Когда я соглашался, я, честно говоря, не предполагал, что работа над ней полностью изменит мой взгляд на мир.
«Яндекс.Книга» стала евангелием компании, а Соколов-Митрич понял, чем хочет заниматься следующую половину своей активной жизни — изучать этих странных людей, которые называются предпринимателя- ми, рассказывать их истории и в конечном счете создавать в России то, чего в ней никогда не было — культуру оптимизма.
— Я даже помню точно тот момент, когда у меня окончательно оформилось это желание, — признается Дмитрий. — Я брал интервью у Эстер Дайсон, это очень авторитетный американский инвестор. И задал ей вопрос, тогда он мне еще не казался глупым: «В чем главная проблема России?» Эстер нахмурила лоб, как будто у нее зуб заныл, и ответила: «Главная проблема России в том, что здесь слишком много людей постоянно друг друга спрашивают: в чем главная проблема России».
«Однажды» стала еще и новой для медиарынка бизнес-моделью. Соколов-Митрич называет ее «зависимой журналистикой». По его словам, от традиционного пиара она отличается принципиально иным качеством текстов, а от классической журналистики — тем, что журналисты лояльны своим заказчикам, играют с ними в одной команде, но играют искренне, честно и равноправно.
Следующим после Яндекса клиентом «Однажды» стал известный инвестор Леонид Богуславский, затем Правительство Москвы, а дальше «сарафанка» заработала так, что компания вот уже четвертый год растет минимум на 50%, в ее команду влились бывшие сотрудники лучших деловых изданий, а среди ее клиентов — Росатом, Газпромнефть, НЛМК, ЛСР, Транснефть, Faberlic, Group-IB, АндерСон и десятки других крупных заказчиков.
— Вовремя и мастерски рассказанная история — это очень сильный ресурс, — считает Дмитрий. — Крупные компании с их помощью распространяют среди своих сотрудников ценности и знания, повышают их вовлеченность в общую задачу. Среднему бизнесу важно рассказывать о себе для того, чтобы расти — ведь любая компания масштабируется ровно настолько, насколько людям хочется про нее слушать. А частные лица, в том числе из списка «Форбс», приходят к нам просто потому, что в какой-то момент понимают: деньги, размер бизнеса — это величины переменные, сегодня есть, послезавтра нет. Необратимо лишь время. И все, что от тебя останется — это твоя история, которой нужно поделиться с людьми. Оптимисты не должны молчать — вот и весь секрет культуры оптимизма.
Времена меняются, но умение складывать слова в интересные истории ценилось всегда
