Внедрение национальной системы требований к качеству и безопасности медицинской деятельности на сегодня является приоритетным для ответа на растущую сложность процессов оказания услуг здравоохранения. Нежелательные события, вызванные небезопасным оказанием медицинской помощи, являются одной из 10 основных причин смерти и инвалидности во всем мире. Эффективный контроль качества медицинской помощи помогает предотвратить до 50% (а при оказании амбулаторной помощи — до 80%) нежелательных событий. Наиболее существенный вред происходит из-за ошибок во время диагностики, а также в части назначений и использования лекарственных препаратов. Основной современный вектор движения в здравоохранении — это удовлетворенность медицинской помощью, являющийся важнейшим параметром, который, как отметил Президент России на заседании Совета по национальным проектам, отражает работу системы здравоохранения и медицинских организаций в стране. Какие аспекты формируют новую методику оценки удовлетворенности населения медицинской помощью? Как можно оценить текущее состояние качества и безопасности здравоохранения? Какие на сегодняшний день реализуются новые инструменты совершенствования организации оказания медицинской помощи, способы контроля качества и безопасности медицинской деятельности как в ДФО, так и в целом по стране? Какие необходимо создать методологические подходы к оценке рисков при осуществлении медицинской деятельности? Какова должна быть модель управления нежелательными событиями при оказании медицинской помощи? Как обеспечить лекарственную безопасность для пациента и повысить его комплаентность?
