Исследование, проводимое экспертами компаний Buffer и AngelList уже третий год подряд, отражает позицию людей, опробовавших удалённый режим работы, относительно его плюсов и минусов. В качестве основного преимущества приверженцы удалённой работы называют возможность построения гибкого графика и выбора локации для работы. Вместе с тем, географическая и социальная разобщённость рабочего коллектива нередко приводит к возникновению различного рода недопониманий и снижению эффективности работы компании в целом. Это, с одной стороны, демонстрирует недостаточный уровень эффективности существующих инструментов виртуального взаимодействия, а с другой — стимулирует поиск и разработку всё более совершенных решений, направленных на поддержание совместного рабочего процесса на необходимом уровне эффективности.
Аналитики Фонда Росконгресс выделили основные тезисы данного исследования, сопроводив каждый из них подходящим по теме фрагментом видеотрансляций панельных дискуссий, состоявшихся в рамках деловых программ ключевых мероприятий, проведённых Фондом.
Практически каждый опрошенный желает работать удалённо и рекомендует такой режим другим.
По данным экспертов, около 98% всех работников, участвовавших в исследовании в 2020 году, предпочитают удалённый режим работы. Авторы исследования отмечают, что в данном вопросе респонденты проявляют единодушие уже третий год подряд. Более того, 97% опрошенных рекомендуют удалённую работу тем, кто ещё не опробовал такой режим работы.
При этом в настоящее время желание сотрудников работать удалённо как можно больше не всегда соответствует действительности. Так, согласно результатам опроса, только 57% участников исследования имеют возможность работать полностью в дистанционном режиме, около 25% работают удалённо более половины своего рабочего времени. В то же время 18% опрошенных утверждают, что из всего их рабочего времени на удалённый режим приходится менее половины: 8% участников опроса проводят в удалённом режиме от 26% до 50% своего рабочего времени, а 10% уделяют дистанционной форме от 1% до 25% рабочего времени.
Вместе с тем, большая часть опрошенных удовлетворена тем количеством рабочего времени, которое они проводят в рамках удалённого режима работы — около 70% респондентов утверждают, что текущее соотношение удалённого и традиционного режимов работы вполне их устраивает. При этом около 19% сотрудников хотели бы уделять дистанционному режиму работы большую часть своего рабочего времени. В то же время почти каждый десятый опрошенный считает, что следует уменьшать количество рабочего времени, приходящегося на дистанционный режим.
Гибкий график и возможность работать из любой локации — главные преимущества удалённого режима работы.
Возможность гибкого графика является наиболее важным преимуществом удалённого режима работы, которое отмечается респондентами в рамках проводимых опросов в течение всех трёх лет. В этом году в тройку главных преимуществ дистанционного режима работы также вошло отсутствие необходимости ездить на работу. По данным экспертов, дорога на работу нередко вызывает у сотрудников больший стресс, чем непосредственное выполнение рабочих задач или даже чем посещение стоматолога.
Кроме того, возможность широкого выбора места работы без привязки к офису также является одним из выделенных в рамках опроса преимуществ удалённой работы. К числу основных локаций для работы, за исключением офисных стен, прежде всего относятся дом (80%), пространства для коворкинга (7%) и кофейни (3%).
При этом эксперты отмечают устойчивый рост популярности кофеен в качестве дополнительной локации для работы (27% участников опроса выбрали такой вариант ответа). Исследователи связывают эту тенденцию со стремлением удалённых работников к разнообразию и в то же время с нежеланием ездить на работу — предположительно, люди выбирают для работы кофейни, находящиеся недалеко от дома.
К числу прочих преимуществ удалённого режима работы, по мнению опрошенных, также относится возможность провести своё высвободившееся время с семьей.
Трудности, связанные с коммуникацией, организацией совместной работы и одиночеством, — основные недостатки удалённого режима работы.
Наблюдение за состоянием и тенденциями развития отношений в рамках удалённого режима работы в течение всех трёх лет, осуществляемое авторами исследования, позволяет выделить основные проблемы, возникающие при применении дистанционного режима работы. Так, большая часть опрошенных считает, что наиболее серьёзные трудности дистанционной работы связаны прежде всего с коммуникацией и организацией совместного рабочего процесса (20%) и с ощущением одиночества (20%), присущим удалённым работникам.
По мнению экспертов, несмотря на наличие целого ряда самых передовых и современных инструментов, обеспечивающих совместную работу команды географически удалённых друг от друга сотрудников, сложности с коммуникацией могут быть обусловлены возникновением недопониманий между частью коллектива, сосредоточенного в офисе, и частью сотрудников, распределённых в порядке удалённого режима. Более того, имеющиеся инструменты работы в режиме реального времени (например, чаты и аналогичные инструменты) также могут создавать определённые трудности для той части команды, которая находится в другом часовом поясе, что в целом неблагоприятно сказывается на эффективности компании в целом. Вместе с тем, наличие подобных «узких мест», по мнению экспертов, является стимулом для развития более оптимизированных инструментов совместной организации работы компании в условиях удалённого режима.
К числу факторов, сдерживающих развитие удалённого режима работы, также относится недостаточный уровень покрытия работодателями расходов сотрудников, связанных с использованием интернета и мобильной связи, организацией работы в условиях коворкинга и прочих аналогичных расходов, обусловленных обеспечением условий дистанционного режима работы.
Также предлагаем вам ознакомиться с другими материалами, размещёнными в специальных разделах Информационно-аналитической системы Росконгресс СидимДомаЭкономика, Повышение производительности труда и Предпринимательство, посвящённых возможным путям стабилизации экономики в условиях пандемии, а также мерам, направленным на стимулирование экономического прогресса.
