Социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

Фонд Росконгресс – социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры, создан в соответствии с решением Президента Российской Федерации.

Фонд учрежден в 2007 году с целью содействия развитию экономического потенциала, продвижения национальных интересов и укрепления имиджа России. Фонд всесторонне изучает, анализирует, формирует и освещает вопросы российской и глобальной экономической повестки. Обеспечивает администрирование и содействует продвижению бизнес-проектов и привлечению инвестиций, способствует развитию социального предпринимательства и благотворительных проектов.

Мероприятия Фонда собирают участников из 209 стран и территорий, более 15 тысяч представителей СМИ ежегодно работают на площадках Росконгресса, в аналитическую и экспертную работу вовлечены более 5000 экспертов в России и за рубежом.

Фонд взаимодействует со структурами ООН и другими международными организациями. Развивает многоформатное сотрудничество со 212 внешнеэкономическими партнерами, объединениями промышленников и предпринимателей, финансовыми, торговыми и бизнес-ассоциациями в 86 странах мира, с 293 российскими общественными организациями, федеральными и региональными органами исполнительной и законодательной власти Российской Федерации.

Официальные телеграм-каналы Фонда Росконгресс: на русском языке – t.me/Roscongress, на английском языке – t.me/RoscongressDirect, на испанском языке – t.me/RoscongressEsp, на арабском языке – t.me/RosCongressArabic. Официальный сайт и Информационно-аналитическая система Фонда Росконгресс: roscongress.org.

Клиентоцентричность как основной фактор доверия и успешного взаимодействия граждан и государства

Парк науки и искусства «Сириус», Пленарный зал
Модератор
Екатерина Меркулова
Заместитель руководителя, Федеральный центр компетенций в сфере занятости
Спикеры и эксперты
Александра Александрова
Первый заместитель руководителя, Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Светлана Глазкова
начальник отдела, Управление государственной службы по труду и занятости населения Брянской области
Мария Мальцева
Директор по управлению качеством ФКЦСЗ, кандидат социологических наук
Яна Мизунова
Руководитель проектов в сфере дизайна клиентского опыта, ФЦКСЗ «ВНИИ труда» Минтруда России
Елена Мухтиярова
Заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации
Мария Никонова
директор ОКУ «Центр занятости населения города Челябинска» Челябинской области
Сергей Пеньков
директор проектов дивизиона «Качество жизни», Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ)
Алексей Херсонцев
Статс-секретарь – заместитель Министра экономического развития Российской Федерации