Понтус Эрнтелл возглавил розничную сеть ИКЕА в России 1 января 2018 года. Начал свою работу в компании сразу после окончания университета в 2001 году на позиции специалиста по планированию поставок IKEA of Sweden. После этого занимал целый ряд руководящих позиций, в том числе финансового контролера в департаменте по сотрудничеству с предприятиями-производителями, руководителя отдела контроля и планирования финансовой и операционной деятельности ИКЕА в России. Непосредственно до назначения на текущую должность являлся заместителем руководителя розничной сети ИКЕА Италия.
Понтус Эрнтелл окончил Университет Готенбурга (Швеция) в 2001 году, а в 2012 году получил степень магистра в Лондонской школе бизнеса.
Женат, имеет двоих детей.
