Управление изменениями и формирование имиджа на новых рынках: кто поможет российскому бизнесу становиться эффективнее в эпоху перемен?

Надо отдать должное Банку России, другим наши регуляторам и самой индустрии, что финансовый рынок, который стал первой главной мишенью в той ситуации, которую мы сейчас имеем, выстоял и сохранился. Естественно, его структура сильно поменяется, но он скорее жив, чем мертв. Если бы месяца четыре назад нам нарисовали этот сценарий и спросили, что будет с рынком, ответ был бы, что его просто не останется. Но он есть, живет и развивается, и это, мне кажется, одно из главных достижений — Горюнов Роман, Генеральный директор, ПАО «СПБ Биржа».

Мы, как индустриальная компания, очень многому научились из предыдущих кризисов. Научились управлять издержками, реагировать на меняющиеся условия, но все предыдущие кризисы были все-таки глобальными. Они где-то зарождались, принимались какие-то международные решения, а мы в этом участвовали. Рынки против нас целенаправленно не закрывались. Это, конечно, новый фактор, который, безусловно, надо учитывать — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».

Ситуация, в которую мы попали, всерьез и надолго, она не разрешится сама собой в течение 2–3 лет, и в этом смысле мы определенное понимание уже имеем. Будет напряженно с рынками, с поставками, с логистическими цепочками, в финансовой сфере и так далее — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

Главный вызов — это временной горизонт. С одной стороны, у нас он очень сократился. Если посмотреть на большинство компаний, многие говорят: „Я сейчас работаю в терминах суток, и то, что было актуально вчера, не факт, что будет актуально сегодня“. Но при этом при всем, если мы посмотрим на тех (зарубежных. — Ред.) коллег, с кем сотрудничаем, ту же китайскую экономику, там горизонты измеряются даже не десятилетием — Сергиенко Яков, Управляющий партнер, ООО «ЦСПУ».

Главное, не пытаться угадать финальный сценарий, который сложится, а сделать так, чтобы компания могла быстрее остальных адаптироваться и реагировать. <...> [Необходимо] создать такую культуру и структуру, которые смогут быстро адаптироваться по основным вопросам, видеть новые потребности клиента, которые сегодня очень быстро меняются — Гадлиба Юлия, Генеральный директор, председатель правления, ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

Наши долгосрочные цели меняться не должны. Они выстраивались в рамках нашей долгосрочной стратегии, которую „Металлинвест“ разрабатывал, утверждал как раз в соответствии с устоявшимися международными трендами. Мы исходим из того, что эти тренды не будут меняться, они останутся в целом такими же — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».

Сегодня не хватает четкого понимания макрофакторов, очень важных для таких компаний, как „Северсталь“, например. Это факторы связаны с экспортно ориентированной политикой наших предприятий. Речь, например, о курсе рубля, который на сегодняшний день находится на тех уровнях, которые не позволяют даже очень конкурентным компаниям... продавать на рынке. <...> Наша загрузка сегодня снижена на 20–25%, мы стоим перед выбором по решениям, связанным с сохранением части трудового коллектива — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

О глубоководных портах, которые необходимы для экспорта больших объемов железорудного сырья, уже было много разговоров, но, к сожалению, пока решений нет — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».

Сами по себе открытые рынки, такие как китайский, который, естественно, является самым крупным в мире и производителем, и потребителем нашей продукции, эти рынки открыты, туда сейчас главное — доехать — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».

Нам нужно заместить сегодня 17 тысяч импортных наименований запчастей, материалов и комплектующих. Это огромное количество, которое потребует и времени, и адаптации. Это будет дорого и очень болезненно не только для бизнеса, но и для клиентов нашего бизнеса — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

Часто слышатся достаточно оптимистичные прогнозы и заявления о том, что импортозамещение не является проблемой и для этого потребуется порядка двух лет. Это очень маловероятно, мягко говоря. К этому нужно относиться серьезно. Осознанно и системно работать с отраслями, которые, может быть, и в принципе не смогут никогда перейти на собственное локальное производство. Такие отрасли тоже есть — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

Ставить себе задачу заместить все 17 тысяч [запчастей и материалов. — Ред.] — глупо. Я очень рассчитываю, что мы в принципе не сможем сделать из российской экономики абсолютно закрытую экономику. И не должны, потому что это неразумно. Зачем изобретать велосипед [разрабатывать уже разработанные технологии и запчасти. — Ред.]? Это неправильно ни с точки зрения рационального, и ни с точки зрения эмоционального [подхода. — Ред.], хотя иногда такие оценки звучат — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

Мы рассчитываем, что часть [запчастей и материалов. — Ред.] будет замещена, мы активно этим занимаемся, не допускаем каких-то простоев. Я рассчитываю, что цепочки отстроятся в несколько другом формате: параллельный импорт, партнерские схемы, что-то еще — Шевелев Александр, Генеральный директор, ПАО «Северсталь».

Те инфраструктурные задачи, которые правительство ставит по разрешению узких транспортных мест, транспортных путей, становятся очень важными, очень значимыми. Другое дело, что если мы про БАМ говорили много лет, то сейчас задача становится настолько актуальной, что нужно ее решать как можно быстрее — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».

Нам необходимо все-таки повышать внутренний спрос на нашу продукцию. Те 50%, которые [раньше] вывозились, мы не сможем быстро внутри утилизировать. Но все запланированные внутренние инфраструктурные проекты необходимо реализовать. Это, по крайне мере, отчасти поможет нам в размещении нашей продукции — Гаврилов Юрий, Директор по стратегии, слияниям и поглощениям, ООО УК «МЕТАЛЛОИНВЕСТ».