В статье представлен анализ феномена доверия в российском обществе во время пандемии коронавируса. Основой исследования являются данные 2012 телефонных интервью, проведенных по всероссийской репрезентативной выборке с 1 апреля по 3 мая 2020 года в рамках мониторинга состояния гражданского общества, который проводится Центром исследований гражданского общества и некоммерческого сектора при поддержке Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ с 2006 года.
Аналитики Фонда Росконгресс выделили основные тезисы данной статьи, сопроводив каждый из них подходящим по теме фрагментом видеотрансляций панельных дискуссий, состоявшихся в рамках деловых программ ключевых мероприятий, проведенных Фондом.
На доверие как на феномен «социального клея» в обществе влияет не только положительная или отрицательная установка граждан, но и целый комплекс факторов, таких как ресурсность человека, совокупность окружающих его социокультурных условий и т. д.
В 2020 году, в разгар социальных ограничений в обществе, четверть респондентов (26%), отвечая на вопрос: «Как Вы считаете, большинству людей можно доверять, или в отношениях с людьми следует быть осторожными?», заявили, что большинству людей можно доверять. Тех, кто выбрал вариант «в отношениях с людьми следует быть осторожными», оказалось значительно больше — 67%.
Видео: https://roscongress.org/sessions/ustoychivoe-razvitie-i-sotsialnaya-otvetstvennost-biznesa/search/#00:48:33.279
Треть россиян полагает, что за последний месяц уровень доверия людей друг к другу уменьшился, а каждый пятый россиянин стал более осторожно относиться к незнакомым окружающим людям.
Авторы исследования отмечают, что за весь период наблюдений в рамках мониторинга доля респондентов, полагающих, что большинству людей можно доверять, находилась в интервале 17–19% вплоть до 2014 года, после чего начал наблюдаться устойчивый рост наряду с ростом патриотических настроений в российском обществе. В последние пять лет данный показатель находился в интервале 21–28%. По сравнению с замером 2017 года уровень доверия к людям в целом снизился в 2019 году на 5 п. п. с 28% до 23%, а в данный момент лишь немного уступил замеру с максимальным результатом за все годы мониторинга.
Эксперты Центра исследований гражданского общества и некоммерческого сектора НИУ ВШЭ пришли к выводу, что показатели обобщенного доверия в нашей стране на сегодняшний день, в непростых условиях самоизоляции не изменились. Но при этом треть россиян (29%) полагает, что за последний месяц уровень доверия людей друг к другу уменьшился. Каждый пятый россиянин (24%) стал за последний месяц более настороженно относиться к окружающим его незнакомым людям.
Видео: https://roscongress.org/sessions/-post-truth-/search/#00:27:44.512
Каждый четвертый россиянин имеет реальный опыт помощи нуждающимся в связи с распространением коронавируса. Это говорит в том числе и о том, что наличие реального опыта помощи не имеет строгой корреляции с уровнем обобщенного доверия.
В условиях самоизоляции у ряда россиян возникла вынужденная необходимость прибегать к помощи для решения бытовых вопросов. Среди «доверяющих» россиян существенно больше доля тех, кто готов помогать незнакомым нуждающимся людям, оказавшимся в условиях самоизоляции. Кроме того, среди россиян, которые полагают, что в отношениях с людьми следует быть осторожными, больше доля тех, кто не готов помогать незнакомым людям, оказавшимся в условиях самоизоляции (36% против 25%).
Однако при этом каждый четвертый россиянин (26%) имеет реальный опыт помощи нуждающимся в связи с распространением коронавируса. Авторы исследования предполагают, что такой объем неформальной поддержки косвенно свидетельствует о наличии помощи от официальных государственных институтов, а наличие реального опыта помощи не имеет строгой корреляции с уровнем обобщенного доверия.
В случае оказания помощи с покупкой продуктов существенных различий в зависимости от уровня обобщенного доверия не выявлено. 91% тех, кто считает, что большинству людей можно доверять, и 88% более осторожных респондентов декларируют свою готовность помочь оказавшимся в самоизоляции соседям с покупкой продуктов, однако во второй группе заметно меньше россиян готовы выносить мусор за своими соседями в такой же ситуации (82% против 87% среди тех, кто доверяет).
Видео: https://roscongress.org/sessions/globalnaya-otvetstvennost-kak-klyuchevaya-kompetentsiya-molodykh-lyudey/search/#00:47:40.287
С 2006 года в России наблюдается высокий уровень доверия ближнему кругу людей, а в 2020 году уровень доверия на ближней социальной дистанции даже вырос.
В 2020 году 75% респондентов считают, что можно доверять большинству людей из своего окружения, и лишь 21% опрошенных полагают, что в отношениях с близкими людьми следует быть осторожными. Картина высокого уровня доверия ближнему кругу сохранялась все годы мониторинга, а в 2020 году уровень доверия на ближней социальной дистанции вырос. Авторы исследования отмечают, что сегодня нельзя сделать точного вывода о причине такого роста, возможно, ответ на этот вопрос даст анализ будущих изменений в динамике событий при возвращении опроса к привычному формату личных интервью face-to-face.
Данные нынешнего опроса говорят о том, что люди, которые больше доверяют другим в своем непосредственном окружении, охотнее будут покупать продукты и выносить мусор для своих соседей, оказавшихся в самоизоляции. Связь доверия на ближней социальной дистанции и помощи соседям в решении бытовых вопросов прослеживается более четко, чем в случае с обобщенным доверием.
В целом, опираясь на данные исследования, авторы делают вывод о том, что при относительно невысоком (по сравнению со многими другими странами) уровне обобщенного доверия готовность помогать у россиян сравнительно высока.
Видео: https://roscongress.org/sessions/volonterstvo-kak-potentsial-razvitiya-zdorovogo-obshchestva/search/#00:57:58.015
Данная статья входит в состав Аналитического бюллетеня НИУ ВШЭ об экономических и социальных последствиях коронавируса в России и в мире. С полной версией издания можно ознакомиться по ссылке.
Также предлагаем вам ознакомиться с другими материалами, размещенными в специальных разделах Информационно-аналитической системы Росконгресс СидимДомаЭкономика, Уровень и качество жизни и Волонтерство, посвященных возможным путям стабилизации экономики в условиях пандемии, а также продвижению инициатив, связанных с социально-экономическим развитием государства.
