Доля сервисной экономики и экономики интеллекта растет по экспоненте, и одна из специфичных черт новой экономической реальности — стремительное формирование лидеров и трендов, которые становятся фактором роста для целых отраслей. Например, около 90% рынка поисковых систем для Интернета принадлежит компании Google, на Facebook приходится две третьих мирового рынка социальных сетей, почти 40% мировых розничных онлайн-продаж осуществляется через сеть компании Amazon, а сеть WeChat (принадлежащая компании Tencent) насчитывает более миллиарда активных пользователей, и её платежная система вместе с системой Alipay (принадлежащей компании Alibaba) охватывает практически весь китайский рынок платежей, осуществляемых через сеть сотовой связи. Одновременно с этим мир захватывают тренды на новые сервисы, которые создают целые отрасли экономики: так появились «зеленые» технологии, шеринг-сервисы и маркет-плейсы. Магниты современной экономики, влияющие на поведение потребителей и предприятий, государственную политику и капитализацию — это глобальные тренды и бренды, которые их начинают. Как адаптироваться к жизни в эпоху глобальных трендов, как самим быть трендсеттерами и могут ли глобальные тенденции стать драйвером восстановления экономики в период пандемии? Ждет ли нас «откат» популярности онлайн-сервисов после победы над коронавирусом или рост цифровизации и доли онлайн-услуг окажется долгосрочной тенденцией? Как адаптироваться к новой среде бизнесу и власти?
