Занимает должность директора Центра по изучению Евразии, России и Восточной Европы и профессора факультета государственной и дипломатической службы Джорджтаунского университета. Является старшим научным сотрудником Брукингского института и сопредседателем Форума Хьюитта по отношениям на постсоветском пространстве.
В 2015—2016 гг. занималась исследовательской работой в Трансатлантической академии по линии Германского фонда им. Маршалла в США.
В 2004—2006 гг. входила в состав Национального разведывательного совета США в качестве офицера национальной разведки по региону России и Евразии.
С 1999 по 2001 гг. служила в Отделе политического планирования Государственного департамента США. Занимается исследовательской деятельностью в области трехсторонних отношений между США, Россией и Европой. Публикации включают: «Возрождение России и Германии: объединение, распад СССР и новая Европа» (Издательство Принстонского университета, 1999); «От эмбарго к Восточной политике: политическая экономия отношений Западной Германии и СССР, 1955—1980» (Издательство Кембриджского университета, 1981); «Мир Путина» (2014) и «Путинская демонстрация силы в Сирии: как реагировать на российскую интервенцию» (журнал Foreign Affairs, январь — февраль 2016).
Последней публикацией стала книга «Граница партнерства: отношения США и России в XXI веке» (Издательство Принстонского университета, 2014), за которую Американская дипломатическая академия присудила ей премию Дугласа Диллона за лучшую книгу по практической американской дипломатии. Входила в состав Консультативного совета старших экспертов при Верховном главнокомандующем ОВС НАТО в Европе адмирале Джеймсе Ставридисе и генерале Филиппе Бридлове.
Член Совета по международным отношениям. Пишущий редактор Survival, входит в редколлегии Journal of Cold War Studies, World Policy Journal, Internationale Politit, «Мировая экономика и международные отношения».
Входит в состав Совета по осуществлению международной повестки по России и Центральной Азии Всемирного экономического форума.
Попечитель фонда «Евразия».
Получила степень бакалавра в Кембриджском университете, первую степень магистра с отличием — в Лондонской школе экономики и политических наук.
Вторую степень магистра и степень доктора философии — в Гарвардском университете.
