СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
● Формирование системы управления клиентским опытом в органах власти, подведомственных учреждениях, коммерческих компаниях
● Управленческий консалтинг: внешние и внутренние коммуникации
(среди клиентов – Минэкономразвития России, Минтранс России, ФНС России, Роструд, администрации субъектов РФ, РЖД, Почта России, Московский метрополитен, Сбербанк, Газпром нефть, Сибур и др.)
ОПЫТ
2019 – 2022 РАНХиГС, ИПЭИ, научный сотрудник
2019 – 2020 Фонд «Центр стратегических разработок», заместитель директора Института развития МФЦ
2007 – 2019 «Аудиторско-консультационная группа «РБС» (г. Москва), директор Центра ИКР
2002 – 2007 Администрация г. Липецка, начальник отдела общественно-политического мониторинга и новых проектов
2001–2002 «Новолипецкий металлургический комбинат», начальник бюро по работе с молодежью
1999- 2001 Ресурсный центр НКО «Взаимодействие», директор по программам
Образование
1994 - 1999 ЛГПИ, французский и английский языки
Участница более 20 российских и зарубежных обучающих программ по итогам конкурсных отборов
