Эволюция роли малого бизнеса: новые вызовы, новые цели
Последние годы мы действительно очень активно взялись за процессы, за поддержку, потому что почувствовали острую необходимость со стороны бизнеса. Внутри группы (Mail.ru — Прим. ред.) и у нас, и у коллег, и у конкурентов, и у всех айтишников есть много инструментов, как пройти путь цифровизации, как хранить и обрабатывать данные. Все это мы умеем, знаем, есть экспертиза, есть опыт. <...> За последние годы особенно мощный толчок был в сфере МСП-сектора относительно цифровизации. <...> В пандемийный сложный год рост числа предпринимателей (по данным платформы VK для бизнеса. — Прим. ред.) составил 33 %, рост инвестиций этих предпринимателей относительно 2019 года составил 40 %. О чем это все говорит? <...> Был период, когда нужно было перегруппироваться и как-то по-другому начать действовать. С другой стороны, весь сектор получил призыв и пошел в онлайн. Там, где можно было вслед за аудиторией найти какое-то, не знаю, спасение
