Цифровизируйся или умри. Лучшие практики организации процесса цифровизации крупного бизнеса

Есть ряд закономерностей, которыми отличаются компании цифровые. В первую очередь, речь идет о более рациональном использовании данных, генерации данных и их обработке. — Ковнир Евгений, Генеральный директор, АНО «Цифровая экономика».

Какие возможности сегодня создает цифровизация крупного бизнеса? Это потенциал для таких компаний, как Ростелеком, потому что мы создаем те цифровые платформы, на которые нанизываются уже конкретные решения для каждого предприятия. — Осеевский Михаил, Президент, ПАО «Ростелеком».

Цифровые технологи позволили нам не только построить масштабную инфраструктуру, но и удешевить финансовые операции для клиентов. Стоимость операций по перечислению платежей или инвестициям упала в разы. У нас есть и продукты, которые полностью бесплатны для клиентов. — Цыганов Вячеслав, Вице-президент по информационным технологиям, АО «Тинькофф Банк».

Мы — розничная компания и каждый день обслуживаем миллионы клиентов. Мы сократили документооборот по сравнению с традиционными банками в 10 раз, количество региональных управляющих в 10 раз меньше, чем в любом другом банке, всей Сибирью управляют четыре человека. Это снижение издержек, а сэкономленные деньги можно передать клиентам в виде сниженных цен на услуги. — Горшков Георгий, Первый заместитель президента — председателя правления, ПАО «Почта Банк».

Вызов в том, что у нас потенциал роста ВВП 2-3%, и всё. Индустриальная, старая экономика не сможет вырасти больше и будет замещаться другими типами экономики. — Горьков Сергей, Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации.

Будем мы двигаться быстрее или медленнее — зависит от того, насколько в те отрасли, которые определяют сегодня жизнь страны, будут внедряться цифровые технологии. — Осеевский Михаил, Президент, ПАО «Ростелеком».

Главная проблема — это регуляторика <…> Это мы за год не в состоянии пока поменять. — Горьков Сергей, Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации.

Регуляторика — это барьер для того, чтобы привносить инновации. — Ивлев Александр, Управляющий партнер, EY в России.

Все компании, которые занимаются блокчейном в России, вынуждены ехать за границу. Пара высказываний Следственного комитета или других госорганов дают понять, что тут не стоит рисковать, могут быть большие проблемы. — Солонин Сергей, Генеральный директор, Ассоциация ФинТех.

Количество кибератак постоянно растет. Число атак на сайт президента ежегодно удваивается, сегодня нам приходится ежедневно отражать более сотни таких атак. — Ильин Николай, Заместитель начальника Управления информационных систем Службы специальной связи и информации, Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России).

Проблема для всех — интеллектуализация обработки информации. Мы умеем только решать задачи мониторинга. Задачи стратегического планирования, формирования программ, тематических планов развития территорий — здесь пока, конечно, мало методов, моделей, алгоритмов. Но сегодня уже происходят положительные сдвиги. — Ильин Николай, Заместитель начальника Управления информационных систем Службы специальной связи и информации, Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России).

У нас гигантский градиент между крупными центрами развития и большим количеством населенных пунктов и городов, которые находятся очень далеко от передового уровня современных технологий. — Осеевский Михаил, Президент, ПАО «Ростелеком».

Отдельно хотелось бы упомянуть культуру организации деятельности, административной модели. Очень сложно заниматься той деятельностью, отличительной особенностью которой является высокий уровень делегирования, появление лидеров на местах, итерационный подход к разработке продуктов <…> Пока такая культура не появится в организациях, им будет трудно преуспеть в этом направлении. — Ковнир Евгений, Генеральный директор, АНО «Цифровая экономика».

Надо искать варианты, каким образом бизнес может совместными усилиями выходить на новые рынки и осваивать новые технологии, потому что, замыкаясь только в своем сегменте, компании не развиваются дальше. — Ивлев Александр, Управляющий партнер, EY в России.

Что могло бы делать государство — создавать платформы внутри себя <…> В государстве можно было бы многое решить за счет цифровизации. Я рассматриваю глубокую цифровизацию государственных сервисов и услуг, а также внутренних процессов, как способ серьезной реформы госуправления. — Солонин Сергей, Генеральный директор, Ассоциация ФинТех.

Сегодня трендом является создание средств упреждения, прогнозирования, выявления угроз и парирования этих угроз на ранних стадиях, это архиактуальная задача. — Ильин Николай, Заместитель начальника Управления информационных систем Службы специальной связи и информации, Федеральная служба охраны Российской Федерации (ФСО России).

Ключом к внедрению цифровых технологий является конкуренция с международными предприятиями <…> Пока мы решали эту проблему с помощью девальвации рубля. И пока мы будем двигаться таким путем, глобального спроса со стороны крупных компаний на цифровизацию не будет. — Осеевский Михаил, Президент, ПАО «Ростелеком».