Комплексная ресоциализация ветеранов: мировой опыт и лучшие российские практики

С первых дней мобилизации были приняты решения, которые позволили сохранить за участниками СВО рабочие места. <…> Занятость — это важнейшее условие возвращения к обычной мирной жизни. <…> Ребята, которые сегодня проходят службу в зоне СВО, внутренне настроены на повышение своих личностных знаний, компетенции, на переобучение, дополнительную профориентацию. Запрос на рабочие места будет очень серьезный с точки зрения личностного, профессионального роста — Ольга Баталина, Первый заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации.

Для организации процесса индивидуального сопровождения [ветеранов боевых действий. — Ред.] разработаны алгоритмы действий социальных координаторов в зависимости от жизненной ситуации. Подобран 3071 социальный координатор, которые обучены для того, чтобы персонально сопровождать каждого ветерана, возвращающегося домой — Анна Цивилева, Председатель, Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

Разрабатываются программы лояльности для поддержки ветеранов боевых действий, членов семьи. Они прилагаются непосредственно к банковским картам, где ветераны смогут получать дополнительные льготные программы, партнерские скидки, проезд и прочее. Это будет хорошее подспорье к общей работе фонда [«Защитники Отечества». — Ред.] — Вера Подгузова, Старший вице-президент, директор дирекции по внешним связям, ПAO «Промсвязьбанк».

Все ребята, которые проходят сегодня службу в зоне СВО, независимо от способа их мобилизации, имеют право на присвоение статуса ветерана боевых действий. Порядка 133,5 тыс. участников СВО сегодня такой статус имеют — Ольга Баталина, Первый заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации.

Сфера [протезирования. — Ред.] очень слабо развита в России, в основном используется иностранный опыт. <…> Военнослужащий сталкивается с проблемой выбора кампании для протезирования. Это ключевой момент, потому что, если не разобраться во всех этих аспектах, это скажется на его здоровье и на дальнейшей жизни — Антон Филимонов, Участник Специальной военной операции, кавалер ордена Мужества.

В период ранения хирурги не работают с протезистами. К примеру, срез кости должен быть определенным под конкретный протез, чтобы не возникало никаких сложностей. Часто бывают случаи повторного протезирования — Антон Филимонов, Участник Специальной военной операции, кавалер ордена Мужества.

Сейчас у нас самая большая проблема получения удостоверений ветерана, инвалида боевых действий. Нам нужно совместно с Министерством обороны Российской Федерации наладить взаимодействие, чтобы помочь ребятам в решении этих вопросов — Анна Цивилева, Председатель, Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

Мы погружены в те вопросы, которые возникают по линии СВО в банковской части. По документам тоже сталкиваемся с некоторыми моментами, поэтому вопрос документов надо отдельно прорабатывать. Искать какие-то возможности помощи ветеранам при утере документов, чтобы это было быстрее — Вера Подгузова, Старший вице-президент, директор дирекции по внешним связям, ПAO «Промсвязьбанк».

Работа психологов должна концентрироваться на принятии того, что произошло. <…> Если в этот момент [тяжелого ранения, к примеру потери конечностей. — Ред.] психологи не будут работать с военнослужащими, то фаза принятия будет длиться очень долго — Антон Филимонов, Участник Специальной военной операции, кавалер ордена Мужества.

Психолого-психотерапевтическая поддержка очень важна. Сегодня психологи присутствуют и на площадках филиалов Фонда [«Защитники Отечества». — Ред.], которые развернуты по нашей стране. Здесь мы находимся на начальном этапе — Ольга Баталина, Первый заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации.

Необходимо создать консилиум, где протезисты могли бы работать с хирургами, чтобы не терять время при реабилитации — Антон Филимонов, Участник Специальной военной операции, кавалер ордена Мужества.

Наши ребята уже возвращаются, на первый план выходят вопросы реабилитации и протезирования. Сегодня служба медико-социальной экспертизы плотно работает с военными госпиталями и разворачивает свою работу именно на тех площадках. Это должно быть сделано в кратчайшее время и делать это нужно в то время, пока ребята находятся в госпитале — Ольга Баталина, Первый заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации.

Будут ребята с серьезными ранениями, травмами. Они будут нуждаться в постоянном сопровождении, уходе. Задача — развернуть такую систему ухода на дому. Этот проект называется "Система долговременного ухода". Он работает сегодня в 34 регионах страны в режиме "пилота". Поставлена задача до конца года развернуть эту систему на территории всей Российской Федерации — Ольга Баталина, Первый заместитель Министра труда и социальной защиты Российской Федерации.

Один из шагов реабилитации — трудоустройство или переобучение с последующим трудоустройством. Для этих целей для каждого ветерана СВО мы разрабатываем индивидуальный трек в зависимости от его образования, навыков, предпочтений, состояния рынка труда в регионе, итоговой целью которой является трудоустройство и получение достойной заработной платы человека. Важно не только достигнуть результата, но и закрепить его, поэтому после трудоустройства социальный координатор будет оставаться на постоянной связи с ветераном, с членами семьи погибшего бойца и посредством разрабатываемого мобильного приложения будет на постоянной связи 24/7 на с нашими подопечными. <…> Также для трудоустройства инвалидов мы планируем организовать и наладить взаимодействие с работодателями по оснащению рабочих мест под нужды инвалидов, или создания удаленных рабочих мест. Работодатели готовы брать на работу ребят — Анна Цивилева, Председатель, Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

Важно привлечение ветерана СВО с инвалидностью к адаптивному спорту. Сейчас это станет нашей отдельной задачей. Совместно с паралимпийским комитетом мы выезжаем в госпитали, проводим мастер-классы по различным направлениям спорта и отбираем ребят, потому что это является лучшей реабилитацией для них. Эта активность дает возможность не только быть занятыми эмоционально, но и физически — Анна Цивилева, Председатель, Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества».

Сегодня мы прорабатываем тему адаптированных спортивных площадок, потому что в целом социальная поддержка населения в регионах для нас одна из ключевых, помимо банковской. Мы строим спортивные площадки. В рамках этих проектов мы будем делать адаптированные спортивные площадки, которыми могут воспользоваться люди, получившие травмы — Вера Подгузова, Старший вице-президент, директор дирекции по внешним связям, ПAO «Промсвязьбанк».