Исследование искусственного интеллекта, март 2019

Искусственный интеллект (ИИ) берёт своё начало в 1950-х годах. После «зимы искусственного интеллекта» в конце 1980-х годов появление более мощных компьютеров, более развитого программного обеспечения и гигантских объёмов «больших данных» привело к стремительному развитию в последние годы, главным образом благодаря прорыву в сфере «глубокого обучения» в 2012 году. Консалтинговая компания McKinsey прогнозирует, что к 2030 году ИИ добавит в мировую экономику 13 трлн долл. США. Каждый день в прессе появляются заголовки, повествующие о новейших достижениях ИИ во множестве областей — от совершенствования методов медицинской диагностики до сельского хозяйства, прогнозирования землетрясений, защиты вымирающих видов животных и многих других прикладных применений. Тем не менее, высказываются мнения о том, что эта технология может выйти из-под контроля, ликвидировать рабочие места и создать угрозу существованию человечества.

Цель данного исследования — не только выявить различные точки зрения касательно ИИ, но и сравнить восприятия широкой общественности и людей, непосредственно специализирующихся в своей профессиональной деятельности на развитии технологий. Авторы назвали данную группу людей «технологическими специалистами», так как они в ежедневном режиме работают над разработкой и внедрением новых технологий.

В ходе исследования было обнаружено, что почти 9 из 10 респондентов в обеих группах считают ИИ трансформационным и ведущим к технологической революции. Обе группы в целом положительно оценивают влияние ИИ в долгосрочной перспективе, однако «технологические специалисты» более оптимистичны в этом плане, причём такая дельта между группами сохранялась практически по всем вопросам. Результаты также показывают, что обе группы ожидают, что ИИ обеспечит преимущества для бизнеса в каждой отрасли промышленности.

Тем не менее, опрос также выявил и некоторые моменты, внушающие беспокойство. Большинство респондентов в обеих группах считают, что поначалу ИИ будет ликвидировать больше рабочих мест, чем создавать, что может привести к ещё большему неравенству в доходах. Некоторые эксперты предсказывают, что технологии ИИ вытеснят около 40% рабочих мест по всему миру. Подавляющее большинство респондентов считает, что ИИ создаст выгодные условия для богатых, и почти половина — что он навредит бедным. Около 70% опрошенных высказывают опасения по поводу возможной утраты интеллектуальных возможностей человека. Кроме того, 7 из 10 респондентов обеспокоены нарастающей социальной изоляцией из-за зависимости от информационных устройств.

Опрос выявил множество положительных сторон ИИ, но также и потенциальную возможность того, что ИИ может стать мощным механизмом усиления социальных разногласий. Почти 70% респондентов считают, что ИИ увеличивает возможность возникновения «группового мышления», усиленного цифровыми технологиями, и сдерживает творческое мышление и свободу мысли. ИИ процветает благодаря большому количеству централизованной информации, поэтому авторитарные державы, которые имеют доступ к накопленному контенту и могут использовать его в своих интересах, смогут управлять рычагами дезинформации, тем самым ещё сильнее манипулируя населением. Кроме того, почти половина респондентов считает, что появление поддельных аудио- и видеоматериалов, созданных по технологии deepfake с использованием ИИ, ещё больше подорвёт общественное доверие, что может привести к дестабилизации общества. Большинство опрошенных считают, что технологические компании должны демонстрировать прозрачность ИИ и его социальные преимущества.

Но всё же, учитывая формулировки, которые выбирали респонденты для описания своих ощущений, можно сделать вывод, что «любопытство» побеждает «страх», и это именно то, что движет нас вперёд, несмотря на очевидные риски.