Индустрия встреч (англ. Meetings Industry) — это один из трех сегментов ивент индустрии, включающий организацию деловых встреч, с выделенными участниками рынка, целями и задачами, стандартами, приоритетами развития и инструментами коммуникаций. При этом под встречей (англ. Meeting) понимается деловое мероприятие, в рамках которого определенное количество людей собирается вместе с целью обсуждения или осуществления определенной деятельности.
Международная ассоциация конгрессной деятельности ICCA определила, что объем конгрессного рынка составляет 40 млн мероприятий, 2 млрд участников и более €800 млрд годовой отраслевой выручки. По подсчетам ICCA, в мире проводится около 19 000 различных мероприятий, которые организуют 7000 международных профессиональных ассоциаций на регулярной основе. Список первой пятерки мировых стран-лидеров, где проводятся деловые мероприятия, остается неизменным: США, Германия, Великобритания, Франция, Испания.
Доля России на мировом рынке международных конгрессных мероприятий, по официальным оценкам, составляет менее 1%. По данным ICCA, в европейском рейтинге стран по количеству проведенных мероприятий Россия занимает 22-е место. Первое место занимает Германия. Общее количество конгрессных мероприятий, ежегодно проходящих на территории России составляет 12 000–13 000 мероприятий. По данным ВНИЦ R&C, в Москве ежегодно проходит свыше 5000 мероприятий, в Санкт-Петербурге — 2000–3000 крупных деловых событий — конгрессов, конференций, форумов, саммитов, съездов.
В 2017 году ВНИЦ R&C подготовил новый проект, отражающий уровень конгрессно-выставочного потенциала столиц государств — участников ШОС и СНГ. Международный рейтинг охватывает 15 городов, среди которых столицы действующих членов международных организаций, а также двух стран — Индии и Пакистана, которые в ближайшее время официально войдут в состав ШОС. По итогам исследования в топ-5 международного рейтинга вошли следующие столицы: Пекин, Москва, Киев, Нью-Дели и Астана.
