Не сложно представить, что через 10 лет на ПМЭФ данная тематика будет ключевой и все спикеры и аудитория понимают, что мы стоим на пороге чего-то нового, однако это новое пока слишком нечетко сформулировано и инвесторы пока не готовы вкладывать свои реальные капиталы в виртуальное пространство.
Участники дискуссии сошлись со мнении, что если выбирать между виртуальной и дополненной реальностью, то будущее скорее за смешенной реальностью, чем-то что дополняет нашу повседневную жизнь, но без применения дополнительных гаджетов, то есть абсолютно дополняет, естественно и удобно. При этом сегодня зарабатывать можно на дополненной реальности, как это делают мебельные магазины, магазины одежды и другие интернет магазины.
В условиях постоянно меняющегося мира рынок и деньги, конечно, лежат в IT технологиях. Традиционные форматы продаж начинают проигрывать новым форматам и потребительское поведение меняется, но неоспоримое преимущество off-line магазинов — это то, что вещи можно потрогать и сразу забрать домой, а не ждать доставки неделю или 10 дней. Не нужно закрывать магазины, но нужно оптимизировать продажи, сближать форматы
Сегодня создаются новые инструменты, которые создадут основу, для тех новых вещей, которые будут использоваться через 7-8 лет. Чтобы быть готовым к новому нужно иметь инструментарий.
Конечно, бывают и технологические провалы, потому что они зачастую слишком опережают время и народ не готов к ним. Дополненная реальность сейчас очень применима для улучшения сервиса, но технологиям еще очень сильно нужно меняться. Потому что у дополненной реальности пока нет массовости.
Если говорить о ситуации с рынками и ритейлом, то у нас в России есть большие проблемы — проблемы с логистикой, серым импортом и доверием в целом. Новые технологии посредников будут убирать, в этом есть большой смысл. — Сергей Солонин, Генеральный директор, Qiwi
Основной тренд дискуссии — это сжатие времени между принятием решения о покупке и покупкой того, что нам понравилось. Время сжимается, логистика сжимается. — Дмитрий Песков, Генеральный директор, АНО «Платформа Национальной технологической инициативы»; специальный представитель Президента Российской Федерации по вопросам цифрового и технологического развития; директор направления «Молодые профессионалы», Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов (АСИ)
Онлайн-магазины проигрывают офлайн-магазинам, потому что там можно сразу забрать вещь. — Бретт Кинг, Основатель, исполнительный председатель, Moven
