Бизнес в поисках доверия

Сегодня существует некий круг недоверия между обществом, предпринимателями и властью. Данные исследований компании Edelman 2016 года показывают, что во всем мире происходит снижение доверия, как к бизнесу, так и к государственной власти. В России бизнесу доверяют 38% — это самый низкий уровень во всем мире и это существенное снижение по сравнению с прошлым годом.

Сложившийся с девяностых годов, когда общество не доверяло бизнесу, и бизнес давал для этого повод под воздействием неопытного регулирования экономических взаимоотношений государством. И недоверие государства к бизнесу прослеживается до сих пор. Оно рождает очень большие ограничения со стороны социальной экономики и барьеров, которые мешают бизнесу развиваться.

Было выдвинуто предложение о необходимости формирования критериев оценки предпринимательской деятельности, а возможно и шкалы поощрений и штрафов. Оценивать бизнес можно было бы согласно социальному эффекту. Подобные мнения поддерживает общество. Опрос показал, что 63% респондентов считают, что бизнес может решать серьезные вопросы, которые пойдут на благо общества.

Впрочем, нет доверия и внутри бизнес сообщества. Количество споров между предпринимателями все еще велико.

К росту напряжения, и, как следствие, недоверия приводят многие факторы, в том числе, аутсорсинг, применение новых технологий, глобализация и киберугрозы.

Рецепт борьбы с последними может крыться в квантовых технологиях. Сами по себе они не могут повысить уровень доверия, но инструментарий для этого предоставить могут. Например, обеспечить передачу данных, исключающую возможность кибератаки, или качественную проверку подписи перед записью группы транзакций в блокчейн.

В ходе сессии эксперты не пришли к единому мнению относительно рецептов доверия. Однако сам факт обсуждения этого вопроса на площадке форума говорит о необходимости поиска инструментов повышения доверия ко многим фигурам в современной мировой экономике.

Мы видим многогранное давление на доверие к бизнесу как между бизнесом и бизнесом, так и между бизнесом и обществом. — Игорь Лотаков, Управляющий партнер, «Технологии Доверия»

Доверие характеризует успешность бизнеса. Чтобы бизнес был успешным, необходимо, чтобы ему доверяли, а значит, он должен быть социально ответственным. — Роман Авдеев, Основатель, Благотворительный фонд "Арифметика добра"

При желании можно так отстроить взаимоотношения на всех уровнях, что у бизнеса к власти претензий не будет, а у власти к бизнесу претензий не может быть по определению. — Анатолий Артамонов, Губернатор Калужской области (до 13.02.2020)