Рады вас видеть
Восстановление пароля
Введите адрес электронной почты или телефон, указанные при регистрации. Вам будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.
Некорректный формат электронной почты или телефона
Руденко Дмитрий
Дмитрий Руденко
Президент — председатель правления, ПАО «Почта Банк»
Цитаты
06.09.2017
ВЭФ 2017
Цифровой Дальний Восток: ищем партнеров

В современных банках вы по сути можете контактировать с банком непосредственно только один раз, после чего все уходит в digital

03.06.2017
ПМЭФ 2017
Зрелый спрос. Демографический портрет современного покупателя
Люди, которые сейчас выходят на пенсию, свой средний возраст встретили уже в новой российской действительности, а не в старой советской. Эти люди прекрасно знают, что такое банковские услуги: они, как правило, по крайней мере в последние годы, получали на счета и на карты, и в принципе понимают, что такое банки. Это очень лояльные клиенты, очень благодарные, и поэтому банки за них бьются. Для них выбор банка зиждется на трех направлениях: надежность, тарифы, качество обслуживания. После выбора банка во второй раз их заставить этот банк поменять, если банк их не разочарует тарифами, качеством обслуживания и надежностью, очень сложно.