Электронная торговля становится очень важной частью нашей жизни. <...> Особенно это стало очевидным во время пандемии, когда магазины закрылись во многих странах и надо было думать об иных вариантах, об иных подходах и возможностях. <...> Конечно, электронная торговля должна регулироваться для того, чтобы поддерживать региональное развитие, наши приоритеты. Для того, чтобы предупреждать отрицательное и негативное воздействие — Алгаерова Ольга, Исполнительный секретарь, Европейская экономическая комиссия Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН).

Одним из наиболее ярких последствий пандемии мы видим резкий рост электронной торговли. Наверное, это был такой серьезный драйвер. И, очевидно, после всей этой пандемии уже розница никогда не будет такой, какой мы ее имели до того. Это факт. Вместе с тем, несмотря на такой большой потенциал, который у нас в Евразийском союзе есть, сам рынок относительно невелик — Слепнев Андрей, Член коллегии (министр) по торговле, Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК).

Образ 2025 года — это борьба с той рыночной силой цифровых платформ электронной коммерции, которую мы получили как раз через демократизацию торговли — Иванов Алексей, Директор института права и развития ВШЭ – Сколково, директор Антимонопольного центра БРИКС, Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» .

Электронные платформы могут становиться довольно большими, и, конечно же, важная задача регулятора — следить за тем, чтобы правила конкуренции соблюдались. <...> Крайне важно поддерживать конкуренцию между платформами, потому что это в итоге развивает экономику — Шульгин Александр, Генеральный директор, Ozon.

Очень важно понимать, что определенный фактор, который может подорвать вообще развитие нашего данного направления, — это фрагментация наших усилий и выход от единой системы стандартов к спорадическим попыткам — Алгаерова Ольга, Исполнительный секретарь, Европейская экономическая комиссия Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН).

Для нас один из основных вопросов (в части повестки ЕАЭС. — Прим. ред.) — это в принципе выравнивание условий, если брать условия трансграничной торговли. <...> Надо создавать какой-то единый уровень конкуренции для операторов торговли — Ильичев Владимир, Заместитель Министра экономического развития Российской Федерации.

В электронной коммерции сейчас оно (трансграничное регулирование. — Прим. ред.) весьма отстает. И важно отметить, что когда какой-то маркетплейс, площадка приходит в другую страну, вроде бы это угроза: приезжают много продавцов, миллионы товаров. Для местного бизнеса это риск. На самом деле, все наоборот. <...> Важно понимать, что площадка, приходя в регион — или страну, неважно — открывает для местного бизнеса гигантские возможности продаж на сотни миллионов человек, пользователей платформы. И задача регулятора, на мой взгляд, в снятии барьеров как можно быстрее — Шульгин Александр, Генеральный директор, Ozon.

Мне кажется, что сейчас центральный вопрос на ближайшие годы работы — это прежде всего цифровая инфраструктура, потоки данных и документы, нежели чем сама логистическая инфраструктура, потому что появляется новая терминальная сеть, появляются новые склады, появляется соответственно в точках потребления уже поглощение грузов fulfillment там, где нужно уже формирование конечного отправления, и развиваются всякие сервисы — Акимов Максим, Генеральный директор, АО «Почта России».

Нужно приводить к единому решению все документы, все требования, которые у каждой страны свои, и переводить это в цифру, конечно, потому что это очень сильно затрудняет все процессы — Бакальчук Татьяна, Генеральный директор, Wildberries.

Мы, конечно, готовы вас поддерживать с тем, чтобы ваши экономики могли развиваться и работать с электронной торговлей, может быть даже на более высоком, более широком международном уровне — Алгаерова Ольга, Исполнительный секретарь, Европейская экономическая комиссия Организации Объединенных Наций (ЕЭК ООН).

Потенциал заложен в B2B, сопряженности. <...> Если, с одной стороны, научим предпринимателей, чтобы они могли торговать простыми вещами, это придаст определенный импульс, но если мы научимся, чтобы разные предприниматели объединялись с помощью ecom (электронной коммерции. — Прим. ред.) и создавали более сложный продукт, нам кажется, это может дать более существенный импульс — Рысмагамбетов Ернур, Председатель правления, Международный финансовый центр «Астана» (МФЦА).

Российский рынок благодаря героям, которые здесь находятся <...> пережил настоящую революцию, потому что этим людям удалось нашим клиентам дать самый лучший опыт — опыт дневной быстрой доставки, по крайней мере в городах-миллионниках, однокликового решения своих проблем. И первая, конечно, задача — дать этот опыт всем гражданам ЕАЭС. То есть я говорю о том, что и опыт отправителей, и опыт получателей должен быть на этом пространстве единым — Акимов Максим, Генеральный директор, АО «Почта России».