В недавнем совместном исследовании The Boston Consulting Group (BCG), Союза «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)» и международной инициативы Global Education Futures, освещающем вопросы будущего экономики и путей развития рынка труда и конкурентоспособности России на мировой арене, отмечается, что при сохранении существующей структуры экономики отставание России от мировых лидеров может стать критическим и сократить его будет невозможно. В связи с этим авторы констатируют необходимость активного перехода от экономики ресурсов к экономике знаний.

Вместе с тем именно персонал служит ключевым фактором успешного развития любой организации и ее стратегического изменения. Сложившаяся ситуация обуславливается тем, что сегодня компании и институты работают в условиях жесткой конкуренции, в связи с чем работники, как самая креативная составляющая любой организации, способны быстро реагировать на внешние и внутренние вызовы. Имеющаяся высокая турбулентность окружающей среды ставит руководство организации перед необходимостью обучать и развивать персонал, способный эффективно выполнять свою работу не только сегодня, но и в перспективе с учетом происходящих изменений. Компании должны ориентироваться на будущие изменения и создавать спрос на таких работников.

С другой стороны, остаются открытыми вопросы о том, какими именно навыками должен обладать такой работник и как увеличить число таких людей. Эти темы и стали предметом обсуждения в ходе панельной сессии.

Дискуссия была разделена на три части.

1. Навыки, которые нужны человеку в экономике знаний и цифровом мире

Ректор Корпоративного университета Сбербанка Валерий Катькало отметил, что сейчас к общепринятым hard skills (профессиональным навыкам работника) и soft skills (навыкам работы в команде и управления другими людьми, что также относится к эмоциональному интеллекту) добавляются цифровые навыки, включающие в себя базовые знания о цифровизации и цифровой экономике, искусственном интеллекте и технологии «блокчейн». Наличие и развитие такой триады навыков у персонала способно обеспечить конкурентоспособность компании и ее работников. Также необходимо уделять внимание принципу непрерывного обучения (life-long learning), так как современный мир меняется очень быстро и люди должны не только непрерывно познавать его и новые открытия, но и научиться жить в таких скоростях.

Генеральный директор Агентства развития профессиональных сообществ и рабочих кадров «Ворлдскиллс Россия» Роберт Уразов со своей стороны добавил, что сейчас профессий стало настолько много, что они перестали быть счетной единицей, и мир измеряется теми навыками, которыми обладает персонал и которые позволяют выполнять определенную рабочую задачу. Основываясь на такой предпосылке, нужно делать акцент не на образованности, а на компетенции и мотивированности сотрудников на постоянное обучение.

2. Роль университетов и образовательных институтов в процессе подготовки специалистов для экономики знаний

Ректор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС) Владимир Мау в качестве ключевой проблемы университетов обозначил высокий уровень неопределенности. На настоящий момент в обществе отсутствует единое четкое понимание того, что будет важным и востребованным в будущем. В связи с этим он выделил три ключевые составляющие университета будущего:

• фундаментальность — университеты должны предоставлять не специализированные образовательные программы, а фундаментальные курсы, которые будут направлены на то, чтобы научить студента думать, учиться и адаптироваться к существующим условиям, что создаст фундамент для дальнейшего развития личности и снизит уровень неопределенности;
• индивидуальная траектория обучения — она позволит вовлечь студента в процесс обучения и повысит его самосознание и ответственность за то, насколько он успешен;
• предоставление студентам «избыточных» знаний — так как неизвестно, какие знания и навыки будут востребованы в будущем, необходимо дать студенту как можно более обширную образовательную базу.

Валерий Катькало, в свою очередь, отметил, что в настоящий момент происходит сдвиг парадигмы управления университетом. Если раньше преимущества получали те университеты, которые эффективно управляли портфелем образовательных программ, то сейчас необходимо уделить особое внимание управлению опытом студента и системой навыков и компетенций, которые он получает в процессе образовательной деятельности.

3. Роль бизнеса как участника рынка труда, создающего спрос на специалистов в парадигме экономики знаний

Многие участники дискуссии отметили, что на рынке труда наблюдается жесткая конкуренция за высококвалифицированных и компетентных специалистов, и компании должны создавать необходимые условия для привлечения таких работников. При этом председатель правления ООО «СИБУР» Михаил Карисалов и главный исполнительный директор Hyperloop Transportation Technologies Дирк Алборн отметили, что ключевое место здесь занимает не материальные стимулы, а идея и важность осуществляемого проекта, возможность реализации для работника. Примером такого подхода выступает компания Hyperloop, которая в момент своего основания не имела даже прототипа продукта, однако благодаря идее, которая способна изменить мир, смогла привлечь к работе лучших специалистов в своей области. В такой модели руководитель организации возглавляет работу по продвижению и реализации этой идеи и вдохновляет персонал своим примером.

Также Михаил Карисалов обозначил необходимость трансформации компаний по средствам активного внедрения в работу цифровых технологий. Такая трансформация должна проявляться в подходе к работе, обучению людей и оценке их работы.

Председатель совета директоров Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ) Михаил Дубин выделил три составляющих такой компании нового типа.

• Система оценки работы руководителей с точки зрения удовлетворенности подчиненных. По его мнению, руководитель будущего должен уметь привлекать, заинтересовывать и удерживать ценных работников.
• Проактивный подход компании, выраженный в заблаговременном выявлении и оценке потребностей, которые могут возникнуть как внутри компании, так и обществе в целом.
• Непрерывная оценка компании с позиции рынка и цифровизации, так как принципы и механизмы менеджмента организации быстро устаревают.

Также некоторые эксперты уделили внимание роли государства, которое должно взять на себя риски от перехода к новой модели экономики знаний, а также активнее создавать условия для перехода к такой модели.

В целом, в ходе дискуссии были обсуждены основные тенденции, связанные с переходом к экономике знаний, а также подробно представлены последствия для общества и бизнеса, которые такая трансформация принесет. Основная роль в процессе формирования конкурентных преимуществ России, по мнению экспертов, отведена образованию и воспитанию, которые с раннего детства должны закладывать самомотивацию на непрерывное обучение, а также ответственный и проактивный подход к самореализации и выстраиванию карьеры. Университет в такой модели создает условия для всестороннего и фундаментального развития личности. А бизнесу, со своей стороны, необходимо направить ресурсы на выстраивание модели, при которой такой высококвалифицированный работник имеет возможность для самореализации.

Автор:

Елена Владимировна Лубская, аспирант кафедры мировой экономики и международных экономических отношений Санкт-Петербургского государственного экономического университета

Экспертные аналитические заключения по итогам сессий деловой программы Форума и любые рекомендации, предоставленные экспертами и опубликованные на сайте Фонда Росконгресс являются выражением мнения данных специалистов, основанном, среди прочего, на толковании ими действующего законодательства, по поводу которого дается заключение. Указанная точка зрения может не совпадать с точкой зрения руководства и/или специалистов Фонда Росконгресс, представителей налоговых, судебных, иных контролирующих органов, а равно и с мнением третьих лиц, включая иных специалистов. Фонд Росконгресс не несет ответственности за недостоверность публикуемых данных и любые возможные убытки, понесенные лицами в результате применения публикуемых заключений и следования таким рекомендациям.