Рады вас видеть
Некорректный формат электронной почты или телефона
Необходимо ввести пароль Забыли пароль?
Восстановление пароля
Введите адрес электронной почты или телефон, указанные при регистрации. Вам будет отправлена инструкция по восстановлению пароля.
Некорректный формат электронной почты или телефона
Эффективный социальный менеджмент в регионах
15 Февраля 2018
11:15
Ключевые выводы
Участие бизнеса в реализации социальных проектов в регионах расширяется

Еще несколько лет назад социальная сфера плотно ассоциировалась с бюджетными средствами. Здравоохранение, образование и развитие территорий — это бюджет. Когда мы начали в рамках ГЧП с крупным бизнесом и предпринимателями обсуждать их вовлечение в реализацию социальных проектов на территориях, бизнес заинтересовался. Бизнес, который работает на территории, заинтересован в ее развитии, в будущем жителей, как своих работников. Заинтересован в поддержке проектов, которые будут отождествляться с этой компанией — Кувшинников Олег, Губернатор Вологодской области.

Социальный менеджмент ведет к росту общественного доверия и повышению гражданской активности

Фонды уже не только делают много, но о них уже и знают много, а за этой узнаваемостью повышается и доверие, и повышаются показатели активности людей — Федоров Валерий, Генеральный директор, Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ).

Нужна презумпция доверия — мы испытываем разные эффекты от недоверия, а основой для этого должна стать прозрачность намерений и результатов — Башкирова Ольга, Генеральный директор, Благотворительный фонд «РЕНОВА».

Проблемы
Государство не готово к партнерским отношениям с благотворителями

Не всегда власть идет на сотрудничество и боится показать себя слабой. Когда ей предлагают проекты по людям, которые нуждаются в помощи или социальной поддержке, то не всегда органы власти соглашаются в этом участвовать. Часто мы слышим — нет, не надо нам помогать, мы справимся сами — Тополева-Солдунова Елена, Директор, АНО «Агентство социальной информации».

Для того чтобы фонд безвозмездно оказал помощь дому престарелых, администрация дома запрашивает у администрации региона, можно ли нашу помощь принять и можно ли нас, как фонд, туда пустить. Дома престарелых сейчас такие же пенитенциарные учреждения, как и тюрьма — Круглова Екатерина, Исполнительный директор, Благотворительный фонд Валентины Терешковой «Память поколений».

Пока мы не двигаемся в сторону партнерства, когда все три участника, власть, бизнес и НКО воспринимают себя как равноправных партнеров — бизнес не только деньги, а НКО не только просьбы. Очень часто власть, направляя благотворительную деятельность, занимается латанием дыр. Отсутствует системный подход — Поликанов Дмитрий, Президент, Фонд поддержки слепоглухих «Со-единение»; председатель совета, Форум Доноров.

Отсутствие лицензирования в социальной сфере

Катастрофа состоит в том, что в социальной сфере практически нет лицензирования. У нас не лицензируются дома престарелых, и в результате мы видим — они горят вместе с людьми. Должны быть совместные, при четких понятных стандартах, затраты бизнеса, частных организаций и бюджета и участие волонтеров — Федермессер Анна, Член правления Благотворительного фонда помощи хосписам "Вера".

Недостаточная информированность о благотворительности в регионах

Мы не знаем, или знаем очень мало про благотворительность в регионах. Все основывается на экспертных мнениях и в лучшем случае на опросах. Данных практически нет, и мы всегда тыкаем пальцем в небо, пытаясь определить тенденции — Поликанов Дмитрий, Президент, Фонд поддержки слепоглухих «Со-единение»; председатель совета, Форум Доноров.

Существует важность и необходимость сотрудничества и партнерства со СМИ. Если нет поддержки СМИ — нет участия народной благотворительности, нет признания, нет участия людей — Захарова Фаина, Президент, Фонд «Линия жизни».

Решения
Развитие инфраструктуры социального менеджмента на местах

Фонды местных сообществ делают инициативы постоянным процессом и системой <…> Местные сообщества — та идея, вокруг которой объединяют разные интересы — это люди, бизнес, власть и НКО <…> Этот институт развивается во всем мире как глобальная тенденция развития филантропии. Россия соответствует этому тренду. Первый фонд в РФ создан 20 лет назад — аккумулируют разные ресурсы — бизнеса, власти, диаспор. Возникают фонды в отдаленных территориях, малых городах и сельских поселениях, где люди потеряли надежду, что кто-то за них что-то сделает <…> На сегодняшний момент функционирует больше 70 фондов местных сообществ — Черток Мария, Директор, CAF Россия.

Люди, решая проблемы местных сообществ через корпоративное волонтерство, таким образом экономят бюджет и приносят в жизнь некоммерческих организаций свою экспертизу — Ковалев Вадим, Первый заместитель исполнительного директора, МОО «Ассоциация менеджеров».

Взаимодействие бизнеса с местными сообществами и НКО

Нужно слышать и слушать проблемы мест. Общаться с муниципалитетами, руководителями предприятий. Программ, которые мы воплощаем, более тысячи. Мы не давим на территорию. Наш подход — это не участие в конкретных мероприятиях, а формирование среды — Шабарова Анна, Вице-президент по кадровой политике и социальной ответственности, АО «Русская медная компания».

За последние годы множество профессионалов пришло в некоммерческий сектор, что для нас является большим плюсом, поскольку с этими людьми мы разговариваем на одном языке. Потому что, когда бизнес дает гранты, мы должны видеть результат. Нам нужна отчетность, которая была бы понятна бизнесу <…> Мы можем дать деньги на нужные программы, но определиться с этим нам помогают НКО — Жукова Ирина, Директор по устойчивому развитию и корпоративным программам, Philip Morris International Inc.

Бизнес очень осторожно подходит к тому, чтобы давать деньги на благотворительность. Сейчас становится понятнее, потому что есть игроки от НКО. У нас модель простая — мы работаем с сегментом инвалидов, они у нас работают непосредственно в компании — 108 человек у нас трудоустроены — Фатеев Сергей, Совладелец, первый заместитель председателя совета директоров, ООО «БигБокс» (ОПТОКЛУБ РЯДЫ); совладелец, НАО «Юлмарт».

Поддержка государством удачных проектов в социальной сфере

Мы реализуем проект "Народный бюджет ". Модель реализации этого проекта — это только инициатива снизу. Жители, инициируя какой-либо проект, должны внести свой вклад — 5% средств. 45% средств предоставляют бизнес, предприниматели и местные органы власти. И если эта инициатива проходит экспертный совет при губернаторе, 50% бюджета мы добавляем от правительства Вологодской области. Инициатива снизу — это детские площадки, колодцы, газификация, водоснабжение, спортплощадки. Проект запустился в 2015 году, и с трудом наскребли 66 проектов. Мы выделили всего 10 млн руб. софинансирования. В следующем году было уже 155 проектов и 20 млн руб. софинансирования. В 2017 году реализовано 383 проекта, софинансирование составило уже 40 млн руб. На 2018 год защитили уже 500 проектов на сумму 120 млн руб. — Кувшинников Олег, Губернатор Вологодской области.

Есть проблема выпускников из детдомов — он не готовы к жизни после выхода. Наш проект по сопровождению детей-сирот реализован в Смоленской, Калужской, Белгородской областях и прорабатывается во Владимирской. Наша задача была объединить детские дома <…> создать региональный центр поддержки выпускников и объединить деятельность специалистов в единое целое <…> Более 80% выпускников всех детских домов из регионов охватывались системой. Система выстраивалась в опоре на госинституты. Выпускники получали готовую инфраструктуру, власть — подготовленный персонал и инструменты для оказания помощи выпускникам — Ерома Олег, Исполнительный директор, Благотворительный фонд социальной помощи детям «Расправь крылья!».

Материал подготовлен информационным партнером ТАСС